Política de calidad

En Relsa y ATControlSolutions, nuestro objetivo es garantizar un servicio fiable, seguro y de alta calidad, cumpliendo en todo momento con los requisitos de nuestros clientes, la legislación y la normativa aplicable, y avanzando hacia su máxima satisfacción, ejecutando y manteniendo Instalaciones eléctricas, mecánicas, telecomunicaciones, energías renovables y sistemas contra incendios, así como el diseño y programación, puesta en marcha, mantenimiento y comercialización de sistemas de control en edificios.
La integración dentro del Grupo Estabanell nos permite aprovechar sinergias, compartir conocimiento y reforzar nuestra capacidad técnica y organizativa, estableciendo así una sólida base para alcanzar los objetivos estratégicos comunes y consolidar nuestro liderazgo en el sector.
Para conseguir estos compromisos, la Dirección define como ejes prioritarios: Para lograr estos compromisos, la Dirección define como ejes prioritarios:

1. Satisfacer y superar las expectativas de los clientes y partes interesadas, ofreciendo servicios de calidad y soluciones innovadoras.
2. Fortalecer nuestra presencia en el mercado, tanto en el ámbito privado como público, mediante una estrategia comercial activa y sostenible.
3. Incorporar medios técnicos y tecnológicos avanzados, potenciando la digitalización y la innovación para mejorar nuestra eficiencia y capacidad de respuesta.
4. Promover la eficiencia energética como eje central de nuestras acciones, con especial incidencia en los sectores terciario e industrial.
5. Garantizar la formación y desarrollo continuado del personal, impulsando el talento, la motivación y la cultura de trabajo en equipo.
6. Gestionar los procesos con eficiencia, optimizando costes y recursos para aumentar la rentabilidad y la competitividad.
7. Velar por la seguridad y la salud laboral, previniendo riesgos y promoviendo un ambiente de trabajo saludable y respetuoso.
8. Reducir el impacto ambiental de nuestras actividades, adoptando buenas prácticas sostenibles y preventivas.
9. Revisar y mejorar continuamente el Sistema de Gestión, a través de indicadores y auditorías, asegurando su adaptación al entorno cambiante ya los objetivos del Grupo Empresarial.

La Dirección General garantiza los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la Calidad, comprometiéndose a difundir esta política a todos los niveles de la organización, asegurando su comprensión y aplicación.


August Serra Ferrer
Presidente
Sabadell, 16 juliol de 2025